他们的区别是：grandparents是grandparent的复数形式。grandparent与grandparernts不仅是外祖父母的意思，还有祖父母的意思。grandparent只是表示（外）祖父母中的一人，（外）祖父或（外）祖母。而grandparents则表示（外）祖父母双祖。
parents和grandparents的区别是：只带不同、用法不同
一、指代不同
1、parents：意思是父亲或母亲的，只能指其一。
例句：
When you become a parent the things you once cared about seem to have less value.
一旦你为人父母，你曾经在意的那些事情就显得不那么重要了。
2、grandparents：意思是父母亲的，指两者。
例句：
I never fail to write to my grandparents every month.
我每个月一定写信给我的父母亲。
二、用法不同
1、parents：可用作名词、动词。作名词时除了指父亲或母亲，还可用于文学语言夸张用语中，可表示“根源,开始”,通常用单数形式。parent在句中可修饰其他名词作定语，表示能够繁衍的“母体”。
2、grandparents：只能用作名词（复数名词），当名词所有格前面有s时，直接在s后加一撇就好了不用再加。
前者是父母亲，后者是祖父母