步骤1：首先点开手机里面的短信。
步骤2：编写信息【查询密码】发送给移动号码10086。
步骤3：短信发送成功后，过几秒后就会收到一条10086移动发给我们的短信提示。
步骤4：按照移动10086发给我们的信息，编辑短信2010发送到移动10086。
步骤5：编辑短信2010发送到移动10086后，我们就会收到一条移动手机号码的服务密码。用服务密码就可以办理业务了。
中国联通客户手机号码的服务密码属于个人隐私，开卡后初始密码是手机号码后6位，初始密码无法使用，需要客户进行重置，若您忘记自己设置的服务密码，可通过联通网上营业厅或手机营业厅进行重置，方式如下：
1、登录联通网上营业厅：选择【办理】-【基础业务办理】-【服务密码修改】进入密码变更页面选择【密码重置】根据提示操作；
2、登录联通手机营业厅客户端：【首页】点击登录，在登录页面选择服务密码登录，点击【忘记密码】进入密码重置页面根据提示操作。
一般情况下，可以通过手机号码重新设置服务密码，具体操作步骤如下：
1. 打开运营商官网，点击“忘记密码”链接；
2. 输入您的手机号码；
3. 选择重设方式，一般来说会有两种重设方式：填写手机号码后，会收到一条短信，然后按照短信提示进行重设；或者输入服务密码答案，如果您设置了安全保护问题，可以通过安全保护问题重设。
4. 重设完成后，您可以登录网站设置新的服务密码。